关闭报错反馈
请描述您所遇到的错误,我们将尽快予以修正,谢谢!
*必填项,请输入内容

应用评级:
应用平台:Android应用官网:http://www.zto.com/应用厂商:中通快递股份有限公司备案号:沪ICP备13044869号-22A普通下载
掌中通app就是给快递员打造的一款软件,有了它从此告别现实物品的烦恼,许多工作都能够在手机上进行,你每天的订单签收,包裹送达都能在这里看的一清二楚,而且还能看到你今天一共做了多少,比起下班再来一个个数要方便了太多!
已逐步将服务范围扩大至众多城市,实现全方位快递寄取件服务
软件是为了更好的服务快递用户而制作的便捷快递软件
将一切需要亲力亲为的取件寄件任务通过一键上门服务进行解决
【我的账户】
资金收入有据可查,收入记录清晰明了,账户资金随时提现至个人账户
【支付宝收款】
电子化收款,用户用支付宝扫码支付更简单
【即时通讯】
电话、短信、在线消息多种通讯方式,客户、同事进行一对一即时沟通交流,语音、文字随便选,爱用啥用啥
【抢单】
快递员随时随地在线接收附近订单,及时、精准地为客户提供递送服务,派件、接单两不误
【地图展示取件任务】
GPS定位准确,订单位置地图显示,实现最快10秒取件,路线更清晰、取件更快捷,再也不必寻寻觅觅
【取件与订单管理】
在APP上扫描运单,取件过程简单快捷,不带【枪】的日子很轻松;7天内的订单信息一览无余,取件任务管理方便,每天行程提早规划;在线支付,不再为假币、错收烦恼
可快速进行收件派件操作
物料购买、消息交流、培训学习等增值功能
可快速使用短信、语音、网络电话与客户进行沟通
扫描、打印、录单、实名寄递、收款、签收、问题件登记等日常工作的必备工具
一、【数据查询】
1、展示有投门店的品牌,可多选
2、展示门店认证的状态,可多选
3、用于清空查询条件
4、用于确认某个查询条件下的数据查询
5、认证中的数量提醒(已经点击去认证的门店数量)

二、【业务员操作路径】
1、路径
“掌中通”-首页-操作模块-门店认证
2、数据来源
(1)门店:每天推送近30天活跃(日入库量大于0)的门店(去除已认证和认证中)
(2)业务员:近30天总派件量最大的业务员

三、【门店认证:定位】
认定内容-门店基本信息自动带出-门店定位地址(支持当前位置5km内移动)

四、【门店认证:基础信息】
1、门店行政区域、区域位置、经营范围,根据实际情况选择。
2、门店总面积、快递面积、商业面积、营业时间、备案信息根据实际情况填写。
3、增值服务:送货上门、商业、直链、春节不打烊,移动端剔除了“到店寄(因寄件业务员无法判断,网点提交时可以勾选)。
4、门店入库费率:可选网点/业务员。
五、【门店认证:照片上传】
1、头照和室内照,分别可上传1-5张
2、为数据真实准确性,只支持拍照上传
3、拍照目前只支持横屏,后续优化
4、拍完照之后,图片会自动标注地址、工号、时间等信息

六、【门店认证:照片要求】
1、头照:需打开门拍照,能看到室内情况并显示上、下、左、右周边环境
2、室内照:需显示门店整体环境且与门头照相符

七、【门店认证状态】
1、未点击“去认证
(1)门店信息展示,未认证标记
(2)选择不认证原因
(3)进行门店认证操作
2、已点击“去认证”未提交
(场景说明:业务员离开当前页面处理其他事务,再次进入页面支持业务员继续认证)
(1)门店信息展示,未认证标记
(2)取消已填信息,恢复原始状态
(3)继续进行门店认证操作
注:
(1)第二天开始不会再将该门店推给当前业务员。
(2)若能明确是某个业务员的门店,可选择转给本网点对应业务员。

v7.5.4版本
1、上线弃件提醒功能,帮助业务员及时处理异常,提高增值履约能力。
2、新增业务员向粉丝客户发放优惠券的功能,丰富营销场景,提升客户粘性。
3、派签环节新增普通标签展示,包括订单来源渠道(淘系与字节),信息更透明。
4、签收列表新增运单详情与标签展示,方便业务员快速查看关键信息。
5、优化派送需求标签,减少投诉与罚款,提升服务质量。
6、录单页新增保价及增值规则透传,信息更清晰,操作更高效。
7、宣传落地页数据统计增加标快取件费,业务员可点击分享生成图片,并跳转至录单页,默认选择标快产品类型,提升推广与下单效率。
猜你喜欢 / Guess You Like
应用信息 / App Info
最新更新 / Last Update
请描述您所遇到的错误,我们将尽快予以修正,谢谢!
*必填项,请输入内容
网友评论 / comment
0条评论
查看所有0条评论>